Гульбахыт Бальмагамбетова: Neurolink ерекше балаларға арналған инклюзивті бизнес үлгісі

Neurolink клиникасының құрылуы мен дамуы

Гульбахыт Бальмагамбетова ерекше қажеттіліктері бар баласына ауыр дәрежелі ДЦП диагнозы қойылғаннан кейін, 2017 жылы Костанайдағы отбасының жеке үйінде алғашқы реабилитациялық орталық ашты. Сол кезде мүгедектік бойынша жәрдемақы 121 мың теңге болса, шетелде емделу шығындары айтарлықтай жоғары болды: бір сапар кемінде 1,5 млн теңге тұратын. Отбасы барлық мүлкін сату арқылы емделуге қаржы жинады.

Бастапқыда 50 шаршы метрлік жартылай жертөледе орналасқан орталықтың ай сайынғы арендасы 100 мың теңге болды, ал логопед пен нейропсихологтың бір сағаттық қызметі 1100 теңге тұратын. Кейін орталық 120 шаршы метрлік кеңістікке көшіп, аренда 150 мың теңгеге өсті, ал қызмет құны 1500 теңгеге көтерілді. Гульбахыт 500 шаршы метрлік коттеджді айына 500 мың теңгеге жалға алып, оны 4 млн теңге несиеге жөндеді. Бұл жерде инклюзивті балабақша ашылып, 15 бала толық күндік топта оқыды, ай сайынғы табыс 1,2-1,5 млн теңге болды.

Астанада Neurolink клиникасының кеңеюі

Гульбахыттың жеке өміріндегі өзгерістерге байланысты Костанайдағы балабақша жабылып, ол Астанаға көшті. Мұнда клиниканы дамыту үшін 100 млн теңге көлемінде коммерциялық несие рәсімделді. 63 млн теңгеге 135 шаршы метрлік коммерциялық нысан сатып алынды, бірақ жөндеу жұмыстары жоспарланған 35 млн теңгеден асып, 50 млн теңгеге шықты. Жалпы инвестициялар көлемі 110 млн теңгеден асты.

Neurolink клиникасында шамамен 20 шетелдік маман жылына 2-4 рет келіп, консультациялар береді. Клиника олардың келуіне байланысты ұйымдастырушылық төлемдер алып, ай сайын шамамен 1 млн теңге табыс табады. Кредит бойынша ай сайынғы төлем 1,8 млн теңге, коммуналдық қызметтер 70 мың теңге тұрады. Гульбахыт жеке қаражатын ай сайын 800 мың теңгеге дейін қосады.

Әлеуметтік миссия мен болашақ жоспарлар

Neurolink – бұл тек бизнес емес, ерекше балалар мен олардың отбасыларына қолдау көрсетуге бағытталған әлеуметтік жоба. Гульбахыттың айтуынша, ерекше балаларды тәрбиелейтін аналардың 80%-ы жалғызбасты. Сондықтан ол Боровое аймағында ерекше балалар мен олардың аналарына арналған инклюзивті жазғы лагерь ашуды жоспарлап отыр, онда ана үшін тұру құны 20 мың теңге болады.

Сонымен қатар, клиникада ОСМС (міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру) аясында электроэнцефалография кабинетін ашу, сондай-ақ Шымкент, Тараз, Алматы сияқты ірі қалаларда филиалдар ашу жоспарда бар. Гульбахыт инвесторлар мен серіктестер іздеуде, бұл әлеуметтік бизнестің ауқымын кеңейтуге мүмкіндік береді.

Neurolink тәжірибесінің маңызы және бизнеске әсері

Neurolink ерекше қажеттіліктері бар балаларға арналған қызметтер нарығында әлеуметтік жауапкершілік пен кәсіпкерлікті біріктірген ерекше жоба. Гульбахыттың жеке тәжірибесі мен қиындықтары клиниканың даму стратегиясын анықтады: нарықтағы қызметтердің қолжетімділігі мен сапасын арттыру, сондай-ақ әлеуметтік қолдауды кеңейту.

Бұл бизнес-модель инклюзивті білім беру мен медициналық қызметтерді ұсыну арқылы нарықтағы бос орынды толтырады. Neurolink тәжірибесі әлеуметтік кәсіпкерлік пен коммерциялық тиімділіктің үйлесімділігін көрсетеді, бірақ қаржылық тәуекелдер, әсіресе несие жүктемесі мен жөндеу шығындарының өсуі, айтарлықтай.

Қандай сұрақтар тексеруді қажет етеді

• Neurolink қызметтерінің қолжетімділігі мен сапасын қалай сақтау жоспарлануда?
• Кредиттік жүктеменің ұзақ мерзімді тұрақтылығы қалай қамтамасыз етіледі?
• Инклюзивті лагерь мен филиалдардың ашылуы нарықта қандай сұранысқа ие болады?
• ОСМС аясындағы жаңа қызметтердің енгізілуі қаржылық және операциялық тұрғыдан қаншалықты тиімді?

Neurolink әлеуметтік бизнесінің нарықтағы орны мен даму перспективасы

Neurolink жобасы 2017 жылдан бері ерекше балаларға арналған қызметтер нарығында тұрақты өсу мен даму көрсетіп келеді. 110 млн теңгеден астам инвестиция салынған клиника Астанадағы нарықта өз орнын нығайтып, шетелдік мамандардың қатысуымен қызмет сапасын арттыруда.

Бұл жоба Қазақстандағы әлеуметтік кәсіпкерліктің үлгісі ретінде қарастырылуы мүмкін, себебі ол жеке тәжірибеден туындап, нарықтағы нақты қажеттілікті қамтиды. Neurolink-тің дамуы инклюзивті білім беру мен медициналық қызметтер саласындағы трендтерге сәйкес келеді, әсіресе ОСМС жүйесі мен әлеуметтік қолдау шараларының кеңеюі жағдайында.

Болашақта филиалдар ашу және жаңа қызметтер енгізу клиниканың нарықтағы үлесін арттыруы ықтимал, бірақ бұл қаржылық және ұйымдастырушылық қиындықтарды да тудыруы мүмкін. Сондықтан инвесторлар мен серіктестердің қатысуы маңызды фактор болып қала береді. Neurolink тәжірибесі әлеуметтік бизнес пен коммерциялық табыстың үйлесімді моделін іздейтін кәсіпкерлер үшін маңызды бақылау нүктесі болмақ.