Freedom Life увеличила долю на рынке страхования жизни Казахстана до 19%

Freedom Life — ключевой игрок на рынке страхования жизни Казахстана

По состоянию на 1 сентября 2023 года рынок страхования жизни в Казахстане вырос на 43%, достигнув общего объема страховых премий в 963 млрд тенге, сообщает АРРФР. В этом сегменте АО «КСЖ Freedom Life» занимает третье место с долей более 19%. Объем страховых премий компании составил 184 млрд тенге, при этом выплаты клиентам достигли 38,8 млрд тенге. Клиентская база компании превышает 2,6 миллиона человек.

Роль роста рынка и цифровизации

Основным драйвером роста Freedom Life выступает пенсионный аннуитет, который занимает крупнейшую долю в страховом портфеле компании. Кроме того, пенсионный аннуитет интегрирован в платформу Freedom SuperApp и полностью переведен в онлайн-формат. В ближайшее время компания планирует запустить реферальную программу, ориентированную на этот продукт.

Сегмент добровольного накопительного страхования на образование также демонстрирует активное развитие. Продукт Freedom Keleshek от Freedom Life позволяет формировать накопления на обучение и обеспечивает страховую защиту. Клиенты этого продукта при выполнении условий получают ежегодную государственную премию и стартовый образовательный капитал.

Кроме того, компания развивает направление Unit-linked, объединяя инвестиционные возможности со страхованием через программу Freedom Qazyna.

Цифровая трансформация и клиентский опыт

Freedom Life активно инвестирует в цифровые страховые продукты с момента начала развития онлайн-страхования на рынке. Пандемия ускорила этот процесс и усилила переход рынка к цифровым сервисам. Компания не ограничивается простым переносом продуктов на смартфон, а ставит приоритетом создание нового клиентского пути. Платформа Freedom SuperApp обеспечивает широкий доступ и сокращает путь клиента от потребности до оформления страхования.

Отметим, что Freedom Life развивает собственные каналы привлечения клиентов и стратегии, не полагаясь исключительно на экосистему.

Изменения на рынке страхования жизни и перспективы

Рост рынка страхования жизни в Казахстане на 43% свидетельствует о высокой динамике развития. Доля Freedom Life в 19% подтверждает стабильный рост компании в условиях конкурентного рынка. Продукты пенсионного аннуитета и накопительного страхования на образование играют важную роль в удовлетворении новых потребностей рынка.

Развитие цифровых платформ делает страховые услуги более доступными и удобными, что способствует увеличению клиентской базы и повышению качества обслуживания. В то же время реферальные программы и интеграция инвестиционных продуктов позволяют Freedom Life расширять клиентскую базу и диверсифицировать портфель продуктов.

Если темпы роста рынка сохранятся, конкуренция между компаниями усилится за счет цифровой трансформации и инновационных продуктов. Это повысит качество страховых услуг и откроет новые возможности для потребителей. Политика финансовых регуляторов и экономическая ситуация также могут влиять на траекторию развития рынка. Поэтому участникам рынка важно продолжать совершенствовать цифровые инновации и клиентский опыт.