Опыт Норвегии в защите прав работников при внедрении ИИ

Отношение работников к искусственному интеллекту

В исследовании компании Glean, охватившем 6000 человек, выяснилось, что 36% работников скрывают, насколько искусственный интеллект (ИИ) помогает им в работе. Кроме того, в опросе Microsoft и LinkedIn 2024 года более половины пользователей ИИ выразили страх быть заменёнными. Это свидетельствует о сохраняющейся на рынке труда неуверенности и неопределённости в отношении новых технологий.

Соглашение Норвегии по внедрению ИИ

2 октября 2024 года Норвегия подписала соглашение о внедрении ИИ до 2029 года. Документ обеспечивает участие работников в процессе внедрения ИИ и справедливое распределение выгод. В 2025 году 52,6% работников Норвегии будут членами профсоюзов, тогда как в США этот показатель составляет 10%, а в частном секторе — 5,9%. Опыт Норвегии демонстрирует активное вовлечение трудовых коллективов в технологические изменения.

Исторический и современный опыт

В 1911 году Фредерик Тейлор поднял проблему сознательного замедления работы («soldiering») среди работников. В 1970-х Кристен Нюгор вместе с норвежским профсоюзом развивал концепцию «участвующего дизайна» при внедрении компьютеров. В современных соглашениях работодатели обязаны проводить испытания ИИ с сохранением зарплаты и рабочих мест, а работники совместно решают, как использовать сэкономленное время. Такой подход направлен на повышение социальной справедливости технологических изменений.

Риски и возможности внедрения ИИ

Сокрытие использования ИИ и страх замещения среди работников могут препятствовать росту производительности и инновациям. В то же время механизмы, подобные норвежскому соглашению, повышают доверие работников и способствуют эффективному и справедливому применению технологий. Однако неясно, какие именно работодатели участвуют в испытаниях, что усложняет контроль и отчётность.

Проверка механизмов контроля и участия при внедрении ИИ

• Как контролируется степень открытого использования и сокрытия ИИ работниками?
• Каким образом реализуются гарантии сохранения зарплаты и рабочих мест?
• Как принимаются решения о распределении сэкономленного времени?
• Какова роль и влияние профсоюзов в процессе внедрения ИИ?

Совместимость прав работников и технологических изменений

Норвежское соглашение по внедрению ИИ — одно из первых международных практик, обеспечивающих участие работников в технологических изменениях. Оно продолжает развитие концепции «участвующего дизайна» 1970-х и укрепляет технологическую справедливость на рынке труда. Низкий уровень профсоюзного членства в США и других странах указывает на слабость социальных гарантий при внедрении ИИ. Поэтому для Казахстана и стран Центральной Азии важно сохранять баланс между правами работников и использованием ИИ.

Развитие технологий приводит к структурным изменениям на рынке труда. Повышение доверия работников и обеспечение социальных гарантий могут стать ключевыми факторами успешного внедрения ИИ. В этом контексте опыт Норвегии может служить примером для других стран, однако его эффективность зависит от конкретных механизмов реализации и контроля. Казахстанскому бизнесу и регуляторам следует внимательно изучать международный опыт в этой сфере.